Рейтинг@Mail.ru

Rambler's Top100

Подробнее...

 

Частые вопросы и ответы на них

Вопрос 1: Каким архиватором распаковывать скаченные архивы с книгами?
Ответ: WinRar и только им. Мы решили использовать именно его, т.к. это самый популярный архиватор на сегодняшний день и он есть у 90% пользователей PC. Ну а если у Вас на компьютере не установлен WinRar, то его можно скачать в разделе "Программы".

 

Вопрос 2: Я отправил(а) смс на указанный номер, но в ответ ничего не пришло! Это обман?
Ответ: Нет, это не обман. Иногда из-за перегрузки сервера и ошибок в обработке смс-сообщений оператором некоторые смс не доходят. Пишите нам на e-mail или ICQ с указанием номера мобильного телефона, с которого была отправлена смс, название вашего оператора связи, дату отправки, текст отправленного сообщения и текст пришедшего в ответ сообщения (если что-то пришло). Если деньги с Вашего счета были списаны, Вам будет выслан пароль на e-mail.

 

Вопрос 3: Скачал(а) книгу, но при открытии архива появляется ошибка: "unexpected end of archive" ("неожиданный конец архива").
Ответ: Такая ошибка возникает, когда архив с книгой скачан не полностью или с ошибками. Скачайте книгу заново, желательно используя менеджер закачек (напр. ReGet), или скачайте книгу по альтернативной ссылке.

 

Вопрос 4: Открыл архив с книгой, а там файл с непонятным расширением djvu (или pdf, или tiff), при открытии которого появляется текст с набором символов (или открывается в виде чистого листа). Что делать?
Ответ: У вас не установлена программа для просмотра файлов этого формата. Скачать программы для просмотра книг всех форматов можно в разделе Программы.